Enunciado
Uma determinada organização pública da área de saúde tem sua estrutura dividida por funções, contemplando, assim, um departamento de apoio administrativo, um departamento de ensino e pesquisa e um departamento de atenção à saúde. Esse tipo de departamentalização tem como vantagem e desvantagem, respectivamente:
Alternativas
- A.facilitar o atendimento das necessidades do usuário em suas particularidades; gerar sobreposições;
- B.obter maior proveito de especializações e economia de escala, mesmo diante de conflitos; reduzir a visão integral;
- C.otimizar uso de recursos humanos, financeiros e materiais com prazos limitados; causar alta rotatividade em contratações temporárias;
- D.permitir a instalação de unidades próximas aos usuários, matérias-primas e canais de escoamento; ocasionar duplicidades e aumentos de custos;
- E.promover a descentralização e facilitar controles e inovação; apresentar custos administrativos elevados e baixa sinergia entre departamentos.
Gabarito: alternativa correta destacada.
Comentario
Agrupar atividades por funcao concentra especialistas e gera economia de escala. Em contrapartida, cada departamento tende a privilegiar sua propria especialidade, reduzindo a visao integrada da organizacao e podendo criar conflitos entre areas.
Alternativa A: Incorreta. Atendimento por particularidades do usuario e mais associado a departamentalizacao por clientela.
Alternativa B: Correta. Especializacao e escala sao vantagens, enquanto a perda de visao integral e desvantagem tipica.
Alternativa C: Incorreta. Prazos limitados e contratacoes temporarias remetem a estrutura por projetos.
Alternativa D: Incorreta. Proximidade geografica e caracteristica da departamentalizacao territorial.
Alternativa E: Incorreta. Descentralizacao e inovacao nao sao as vantagens centrais da estrutura funcional, que costuma concentrar decisoes por especialidade.