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Questão comentada sobre Gestão de pessoas: critérios de avaliação de desempenho

Enunciado, alternativas e comentario aberto para indexacao, revisao e conexao com aulas e materiais relevantes.

Cebraspe2025Policia Federal AdministrativoAdministrador

Enunciado

Uma empresa de médio porte identificou a necessidade de criação do cargo de especialista em transformação digital de RH, para liderar projetos de modernização e automação dos processos de gestão de pessoas, e de um programa de avaliação de desempenho para toda a empresa. Em relação à primeira necessidade, a equipe de RH elaborou uma descrição de cargo que listava somente as tarefas técnicas, como operar sistemas de RH, treinar equipe em ferramentas digitais e gerenciar projetos de TI relacionados ao RH; e também detalhou as responsabilidades e os indicadores de desempenho relacionados ao cargo. Para a implantação do programa de avaliação de desempenho, a equipe de RH realizou reuniões para a definição de critérios claros e alinhados às estratégias organizacionais, com base na avaliação 360 graus, tendo sido realizados treinamentos, dirigidos a gestores, sobre feedback e condução das avaliações de forma construtiva. A equipe de RH enviou um e-mail de divulgação do programa de avaliação de desempenho, no qual detalhava sua importância e o público-alvo, bem como informava que seria estipulada uma nota de desempenho mínima a ser atingida por todos os funcionários, independentemente das atribuições exercidas, para padronizar as variáveis de análise. Considerando o caso hipotético precedente e os conceitos e aplicações da gestão do desempenho bem como análise e descrição de cargos, julgue os seguintes itens. A comunicação é fundamental para que o programa de gestão do desempenho alcance todos os colaboradores da empresa, e a estipulação de nota mínima, padronizada a todos, favorece uma avaliação de desempenho mais fidedigna e responsável.

Alternativas

  1. A.
    Certo
  2. B.
    Errado

Gabarito: alternativa correta destacada.

Comentario

Correta: E) o item deve ser julgado Errado. A comunicação do programa de gestão do desempenho é realmente importante, mas o item afirma também que uma nota mínima padronizada para todos, independentemente das atribuições, favoreceria avaliação mais fidedigna e responsável. Essa segunda parte está errada: critérios de desempenho precisam estar vinculados ao cargo, às responsabilidades, às competências e aos indicadores aplicáveis a cada função. Uma régua única, desconectada das atribuições, reduz a validade e a justiça da avaliação.

Por que a alternativa C está errada: marcar Certo aceitaria como adequada uma padronização indevida. A avaliação pode ter diretrizes comuns, mas os parâmetros concretos devem respeitar diferenças de cargos e entregas; do contrário, o resultado tende a ser menos fiel ao desempenho real.

Base legal

Fundamentação técnica de Gestão de Pessoas: sistemas de avaliação de desempenho devem ter comunicação clara, critérios objetivos, alinhamento estratégico e aderência às atribuições, responsabilidades, competências e indicadores de cada cargo; padronização absoluta de nota mínima, sem considerar funções distintas, compromete validade e justiça avaliativa.