Enunciado
Julgue os itens subsequentes, relativos ao comportamento organizacional e aos componentes que influenciam as relações entre indivíduos e as instituições, bem como as tendências de gestão de pessoas no serviço público. A estratégia de people analytics (análise de dados de pessoas) tem sido usada atualmente no serviço público para a tomada de decisões mais assertivas e baseadas em dados objetivos sobre as iniciativas de RH, tais como resultado de desempenho, engajamento e rotatividade de funcionários, bem como qualidade do atendimento ao público.
Alternativas
- A.Certo
- B.Errado
Gabarito: alternativa correta destacada.
Comentario
Correta: C) o item deve ser julgado Certo. People analytics usa dados de pessoas para apoiar decisões de RH, como desempenho, engajamento, rotatividade, alocação, absenteísmo e qualidade do atendimento. No setor público, essa abordagem pode melhorar a gestão de força de trabalho e orientar iniciativas com base em evidências, desde que respeitados princípios de proteção de dados, finalidade pública e ética.
Por que a alternativa E está errada: marcar Errado negaria uma tendência real de gestão de pessoas baseada em dados. A tomada de decisão de RH não precisa ficar restrita à percepção subjetiva ou a rotinas administrativas.
Por que a alternativa E está errada: marcar Errado negaria uma tendência real de gestão de pessoas baseada em dados. A tomada de decisão de RH não precisa ficar restrita à percepção subjetiva ou a rotinas administrativas.
Base legal
Fundamentação técnica de Gestão de Pessoas: people analytics consiste na coleta e análise de dados de pessoas para decisões mais objetivas sobre desempenho, engajamento, rotatividade, alocação e qualidade de serviços; no setor público, deve observar finalidade, governança e proteção de dados.