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Questão comentada sobre Conceito de consumidor e direitos básicos do consumidor

Enunciado, alternativas e comentario aberto para indexacao, revisao e conexao com aulas e materiais relevantes.

Cebraspe2015TJPB 2015 - Concurso para Juiz SubstitutoJuiz Substituto

Enunciado

Em relação ao conceito de consumidor e aos direitos básicos do consumidor, assinale a opção correta.

Alternativas

  1. A.
    A vulnerabilidade, pressuposto de aplicação do CDC, é presumida para o consumidor pessoa física, ao passo que, para a pessoa jurídica, tal situação deve ser demonstrada e aferida casuisticamente.
  2. B.
    Para se aplicar o conceito de consumidor equiparado, tem de haver prévio ajuste contratual com o fornecedor do produto ou serviço.
  3. C.
    A inversão do ônus da prova depende da análise dos requisitos legais pelo juiz no caso concreto e de requerimento expresso da parte nesse sentido.
  4. D.
    Os requisitos para a inversão do ônus da prova são alternativos, razão pela qual pode o juiz aplicar tal instituto quando presente a hipossuficiência do consumidor, ainda que o fato alegado seja inverossímil.
  5. E.
    Segundo entendimento do STJ, o CDC incide na relação jurídica estabelecida entre o estudante e a pessoa jurídica responsável pelo gerenciamento do Fundo de Financiamento Estudantil do governo federal.

Gabarito: alternativa correta destacada.

Comentario

Correta: A) A vulnerabilidade é princípio básico da Política Nacional das Relações de Consumo e é presumida em favor do consumidor pessoa física; para a pessoa jurídica, especialmente quando invoca a teoria finalista mitigada, deve ser demonstrada no caso concreto.

Por que as demais estão erradas:

B) A alternativa B está errada porque o consumidor equiparado não depende de prévio vínculo contratual com o fornecedor, abrangendo, por exemplo, vítimas do evento danoso e pessoas expostas às práticas comerciais.

C) A alternativa C está errada porque a inversão judicial do ônus da prova depende dos requisitos legais, mas não exige requerimento expresso da parte, podendo ser reconhecida pelo juiz conforme o caso.

D) A alternativa D está errada porque, embora os requisitos do art. 6º, VIII, do CDC sejam em regra alternativos, a inversão não autoriza acolher alegação manifestamente inverossímil apenas pela hipossuficiência do consumidor.

E) A alternativa E está errada porque o STJ entende que não se aplica o CDC à relação entre estudante e a pessoa jurídica responsável pelo gerenciamento do FIES, por se tratar de programa governamental de política pública educacional, e não típica relação de consumo.

Base legal

CDC, art. 4º, I, que reconhece a vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo; CDC, art. 6º, VIII, sobre inversão do ônus da prova; CDC, arts. 2º, 17 e 29, sobre consumidor e consumidores equiparados. Jurisprudência do STJ: adoção da teoria finalista mitigada para pessoa jurídica quando demonstrada vulnerabilidade; entendimento de inaplicabilidade do CDC ao FIES.