Enunciado
(...) relacionamento harmonioso ou estado de compreensão recíproca no qual, por simpatia, empatia ou outros fatores, se gera confiança e comprometimento recíproco — no caso da mediação, com o processo em si, suas regras e objetivos. (...) Há autores que sustentam três elementos: atenção mútua, sentimento positivo compartilhado e um dueto não verbal bem coordenado. Manual de Mediação Judicial do CNJ. 6.ª ed. Comitê Gestor Nacional de Conciliação, Brasília, 2016, p. 174 (com adaptações). O fragmento de texto anterior aborda o conceito de
Alternativas
- A.atuação intergeracional.
- B.convolação.
- C.mecanismo de fluidez.
- D.transversalidade.
- E.rapport.
Gabarito: alternativa correta destacada.
Comentario
Correta: A alternativa E) rapport é a correta, pois o trecho descreve a construção de vínculo de confiança, empatia, sintonia e comprometimento entre mediador e mediandos, elemento essencial para a condução adequada da mediação.
Por que as demais estão erradas: A) atuação intergeracional não corresponde ao conceito descrito; refere-se, em geral, a relações entre diferentes gerações, não à criação de confiança no procedimento de mediação. B) convolação é termo jurídico ligado à transformação ou conversão de um ato ou instituto em outro, sem relação com empatia ou vínculo comunicacional. C) mecanismo de fluidez não é a expressão técnica utilizada no Manual de Mediação Judicial do CNJ para designar esse estado de sintonia e confiança. D) transversalidade indica abordagem que atravessa diferentes áreas ou políticas, mas não designa o relacionamento harmonioso e empático próprio da mediação. E) rapport é exatamente o conceito de sintonia, empatia, atenção mútua e confiança recíproca no contexto da mediação.
Por que as demais estão erradas: A) atuação intergeracional não corresponde ao conceito descrito; refere-se, em geral, a relações entre diferentes gerações, não à criação de confiança no procedimento de mediação. B) convolação é termo jurídico ligado à transformação ou conversão de um ato ou instituto em outro, sem relação com empatia ou vínculo comunicacional. C) mecanismo de fluidez não é a expressão técnica utilizada no Manual de Mediação Judicial do CNJ para designar esse estado de sintonia e confiança. D) transversalidade indica abordagem que atravessa diferentes áreas ou políticas, mas não designa o relacionamento harmonioso e empático próprio da mediação. E) rapport é exatamente o conceito de sintonia, empatia, atenção mútua e confiança recíproca no contexto da mediação.
Base legal
Manual de Mediação Judicial do CNJ, 6.ª ed., Comitê Gestor Nacional de Conciliação, Brasília, 2016, p. 174; Resolução CNJ n.º 125/2010, que institui a Política Judiciária Nacional de tratamento adequado dos conflitos de interesses no âmbito do Poder Judiciário; Lei n.º 13.140/2015, art. 2.º, que consagra princípios da mediação, como imparcialidade, autonomia da vontade, oralidade, informalidade e boa-fé.