Enunciado
Acerca do processo de tratamento do superendividamento, julgue as afirmações a seguir, de acordo com a legislação incidente e a jurisprudência do STJ. I - O termo "processo" constante do Art. 104-A do CDC deve ser compreendido em sentido amplo, de modo que a ausência injustificada do credor pode gerar as sanções legais já na fase pré-processual. II - O STJ fixou entendimento no sentido de que o credor não tem dever jurídico de conciliar, mas tem dever jurídico de comparecer à audiência, obrigação derivada da boa-fé objetiva. III - A jurisprudência admite que a aplicação integral das sanções do Art. 104-A, § 2º, do CDC somente ocorra em fase judicial, podendo na etapa pré-processual incidir apenas a suspensão da exigibilidade e a interrupção dos encargos da mora. IV - A sujeição compulsória do credor ausente ao plano de pagamento pressupõe que o débito seja sempre certo e conhecido pelo consumidor, conforme prevê expressamente o Art. 104-A, § 2º, do CDC. Assinale a alternativa correta.
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Gabarito: C
I, II e IV são verdadeiras. O processo de repactuação é compreendido de modo amplo, alcançando a etapa pré-processual; o credor não é obrigado a conciliar, mas deve comparecer em respeito à boa-fé; e a sujeição ao plano pressupõe dívida certa e conhecida. III é falsa porque fraciona sem base legal as consequências do art. 104-A, § 2º, reservando algumas apenas à fase judicial.
Base legal: CDC, arts. 104-A e 104-B, incluídos pela Lei 14.181/2021; jurisprudência do STJ sobre comparecimento do credor.
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