Enunciado
Mário firmou contrato de seguro de vida e acidentes pessoais, apontando como beneficiários sua esposa e seu filho. O negócio foi feito via telemarketing, com áudio gravado, recebendo informações superficiais a respeito da cobertura completa a partir do momento da contratação, atendido pequeno prazo de carência em caso de morte ou invalidez parcial e total, além do envio de brindes em caso de contratação imediata. Mário contratou o serviço na mesma oportunidade por via telefônica, com posterior envio de contrato escrito para a residência do segurado. Mário veio a óbito noventa dias após a contratação. Os beneficiários de Mário, ao entrarem em contato com a seguradora, foram informados de que não poderiam receber a indenização securitária contratada, que ainda estaria no período de carência, ainda que a operadora de telemarketing, que vendeu o seguro para Mário, garantisse a cobertura. Verificando o contrato, os beneficiários perceberam o engano de compreensão da informação, já que estava descrito haver período de carência para o evento morte “nos termos da lei civil”. Com base na hipótese apresentada, assinale a afirmativa correta.
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Gabarito: B
A estipulação de prazo de carência em contratos de seguro de vida é lícita, conforme autoriza o Código Civil. No entanto, por se tratar de uma relação de consumo, a seguradora tem o dever de prestar informações claras e precisas ao consumidor.
Base legal: O Código Civil, em seu art. 797, estabelece que no seguro de vida para o caso de morte, é lícito estipular-se um prazo de carência, demonstrando a licitude do instituto. Contudo, o Código de Defesa do Consumidor (CDC)...
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